preskočiť na hlavný text

Nepodarilo sa nájsť Tlačiareň počas nastavovania

Ak tlačiareň počas nastavovania nemôžete nájsť v sieti, skontrolujte nasledujúce možnosti.

Po dokončení všetkých kontrol sa pokúste vykonať nastavenie od začiatku.

Položky určené na kontrolu Wi-Fi:

Ak tlačiareň pripájate k sieti Wi-Fi, skontrolujte/odpovedzte na všetky položky v [kroku 1] a skúste vykonať nastavenie od začiatku. Ak tlačiareň (printer) stále nemôžete nastaviť správne, skúste položky v [kroku 2] a pokúste sa vykonať nastavenie od začiatku.

  1. Krok č. 1 Skontrolujte základné položky siete Wi-Fi

  2. Krok č. 2 Vyriešte problém pomocou nástroja IJ Network Device Setup Utility

Položky určené na kontrolu Wi-Fi

  1. Krok č. 1 Skontrolujte základné položky siete Wi-Fi

    1. Skontrolujte stav napájania

      tlačiareň a sieťové zariadenie (smerovač, atď.) zapnuté?

      Zastavte nastavenie a skontrolujte, či sú smerovač (modem) a tlačiareň zapnuté.

      1. Skontrolujte, či sieťové zariadenia ako smerovač zapnuté.

        Ak nie sú sieťové zariadenia zapnuté, zapnite ich. Ak sú sieťové zariadenia zapnuté, reštartujte ich.

        Sieťovému zariadeniu môže po zapnutí chvíľu trvať, než ho bude možné používať.

        Keď sú sieťové zariadenia ako smerovač pripravené na používanie, môžete pokračovať.

      2. Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá.

        Ak nie je tlačiareň zapnutá, zapnite ju. Ak je tlačiareň zapnutá, vypnite ju a potom znova zapnite.

      Po dokončení kontroly stavu napájania uvedenej vyššie pokračujte.

    2. Skontrolujte pripojenie počítačovej siete

      Môžete v počítači zobraziť webové stránky? Skontrolujte, či ste nakonfigurovali počítač a sieťové zariadenie (bezdrôtový smerovač a pod.) a či je počítač pripojený k sieti.

      Ak na počítači nemôžete zobraziť webové stránky, skontrolujte nastavenia bezdrôtového smerovača týkajúce sa sieťového pripojenia, napríklad IP adresu, filtrovanie adries alebo MAC prípadne funkciu DHCP.

      Ďalšie informácie o kontrole nastavení bezdrôtového smerovača nájdete v príručke dodanej s bezdrôtovým smerovačom alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

      Dôležité

      • Majte na pamäti, že v závislosti od bezdrôtového smerovača dôjde k prideleniu odlišného sieťového názvu (SSID) k pásmu (2,4 GHz alebo 5 GHz) či jeho využitiu (počítač alebo herné zariadenie). Odlišnosti sa dosahujú použitím alfanumerických znakov na konci sieťového názvu (SSID).

      Po dokončení kontroly bezdrôtového smerovača nakonfigurujte sieťové nastavenia počítača. Informácie o postupoch nájdete v príručke dodanej s počítačom a sieťovým zariadením alebo sa obráťte na výrobcu.

      Po dokončení nastavenia bezdrôtového smerovača a počítača nakonfigurujte v počítači nastavenia na prezeranie webových stránok pomocou informácií o bezdrôtovom smerovači.

      Po dokončení kontroly sieťového pripojenia uvedenej vyššie pokračujte.

    3. Skontrolujte Wi-Fi nastavenia tlačiarne

      Uistite sa, že po stlačení tlačidla KOPÍROVAŤ (COPY), SKENOVAŤ (SCAN) alebo Nastavenie (Setup) sa na LCD disleji zobrazí ikona alebo .

      Ak sa ikona nezobrazí:

      Tlačiareň nie je nastavená na používanie Wi-Fi. Zapnite bezdrôtovú komunikáciu na tlačiarni.

      Ak sa zobrazuje ikona :

      Ikona znamená, že bezdrôtový smerovač a tlačiareň nie sú pripojené. Zvážte premiestnenie bezdrôtového smerovača a tlačiarne.

      • Kontrola umiestnenia bezdrôtového smerovača:

        Po skontrolovaní nastavení bezdrôtového smerovača overte, že sa tlačiareň nenachádza príliš ďaleko od bezdrôtového smerovača. Vnútri môže byť tlačiareň od bezdrôtového smerovača vzdialená až 50 m (164 stôp) bez prekážok. Tlačiareň je vytvorená na používanie v interiéri. Skontrolujte, že sa tlačiareň nachádza dostatočne blízko používanému bezdrôtovému smerovaču.

        Umiestnite bezdrôtový smerovač a tlačiareň tak, aby sa medzi nimi nenachádzala žiadna prekážka. Kvalita bezdrôtovej komunikácie medzi miestnosťami alebo poschodiami je vo všeobecnosti slabá. Bezdrôtovej komunikácii môžu brániť stavebné materiály obsahujúce kov alebo betón. Ak tlačiareň nedokáže komunikovať s počítačom prostredníctvom siete Wi-Fi v dôsledku steny, umiestnite tlačiareň a počítač do rovnakej miestnosti.

        Navyše, ak sa v blízkosti nachádza zariadenie, ako je napríklad mikrovlnná rúra, ktoré vysiela rádiové vlny v rovnakom frekvenčnom pásme ako bezdrôtový smerovač, zariadenie môže spôsobovať rušenie. Bezdrôtový smerovač umiestnite čo najďalej od zdrojov rušenia.

      • Kontrola umiestnenia tlačiarne:

        Skontrolujte, či sa tlačiareň nenachádza za objektom. Tlačiareň nemusí byť pripojená, keď sa nachádza za stenou alebo na policu. Skúste tlačiareň umiestniť na miesto, kde nie je žiadna prekážka.

        Podrobné informácie nájdete v príručke dodanej s bezdrôtovým smerovačom alebo sa obráťte na jeho výrobcu.

    Po dokončení kontroly [kroku 1] uvedeného vyššie sa pokúste vykonať nastavenie od začiatku.

    Ak tlačiareň nemožno vyhľadať ani po pokuse o nastavenie od začiatku, prejdite na [krok 2].

  2. Krok č. 2 Riešenie problému pomocou nástroja IJ Network Device Setup Utility

    Diagnostika a oprava sieťových pripojení pomocou nástroja IJ Network Device Setup Utility.

    Prevezmite IJ Network Device Setup Utility aplikáciu z nasledujúcej stránky a nainštalujte ju do počítača.

    Ďalšie informácie o spúšťaní nástroja IJ Network Device Setup Utility.

    Po revidovaní sa pokúste o nastavenie od začiatku.